Om u snel van dienst te kunnen zijn kan u hierbij alvast een overzicht terugvinden van de meest gestelde vragen. Technische specificaties kan u terugvinden in de specificatiefiche van de voertuigen.
Als u een vraag heeft die niet in het onderstaande overzicht is vermeld, neem dan zeker contact met ons op.

Hoe groot is de actieradius bij een golfkar of shuttlebus?

Er zijn vele factoren, zoals snelheid, temperatuur, gewicht en rijstijl die een grote invloed hebben op de actieradius.
Wij geven meestal volgende raming: 40km voor een golfkar & 90km voor een shuttlebus

Wij vragen uw begrip dat wij geen enkele garantie kunnen geven op bovenstaande actieradius.

Wij van eRent maken het verschil in kwaliteit, professionaliteit en service. Daarom voorzien wij de volledige vloot van een lithium-ion batterijpakket. Deze batterijen zijn onderhoudsvrij en kunnen worden voorzien van tussen- & snelladingen. Een verhuurvoertuig met een loodzuurbatterij heeft een oplaadtijd van 8 tot 10 uur waar een lithiumbatterij een laadtijd heeft van 4 tot 5 uur en zelf in 20 minuten kan worden bijgeladen.

Hoe gebeurt het opladen van de voertuigen?

Bij de voertuigen zijn de acculaders gedeeltelijk in het voertuig geïntegreerd of worden los meegeleverd. Via een normale 230 Volt aansluiting kan de lader aangesloten worden. Indien meerdere voertuigen geladen worden, dan dient dit niet via een stekkerblok te gebeuren.
Voor de golfkarren moet u rekening houden met 6A en voor de shuttlebussen met 15A.

Gebruik van de lader bij elektrische voertuigen van eRent?

Omdat de voertuigen zijn uitgerust met een lithium batterij hoeft u zich geen zorgen te maken over waar, wanneer en hoeveel u de batterij oplaad. Wij raden aan om het voertuig zoveel mogelijk op te laden zodat u het maximum aan capaciteit in de batterij ter beschikking hebt.

Kan een extra accupakket meegeleverd worden?

Het is technisch niet mogelijk om het accupakket te vervangen.
Bij panne of stilstand kan u ieder voertuig manueel verplaatsen naar het dichtstbijzijnde laadpunt.

Mag ik met de voertuigen op de openbare weg rijden?

Enkel bij vermelding van eRent en bij het leveren van voertuigen met kenteken kan er op de openbare weg worden gereden.
Meer informatie over verzekeringen van de voertuigen kan u hieronder terugvinden.

Verder zijn sommige voertuigen voorzien van verlichting. Dit betekent niet dat deze op de openbare weg gebruikt mogen worden. Hou rekening met de algemene voorwaarden dat u zelf verantwoordelijk bent tijdens de huurperiode.

Hoe oud moet de bestuurder zijn?

Op een privé terrein zijn hier geen regels voor, wij houden echter een minimum leeftijd van 16 jaar aan. Wij raden aan dat de bestuurders minimaal een B-rijbewijs hebben. Eventueel kunt u veiligheidsmensen binnen uw bedrijf of instelling om advies vragen.

Hoe zijn de voertuigen verzekerd?

De nodige verzekering zijn in orde voor op de openbare weg, hou rekening dat een omnium verzekering verzekering niet aanwezig is in het verplichte verzekeringspakket.

Wat is er inbegrepen bij het gehuurde voertuig?

Een laadkabel, sleutel en extra reservewiel leveren wij standaard bij ieder huurvoertuig.

Wat moet ik doen als er een storing is?

Bij het voertuig wordt een korte technische uitleg voorzien over het gebruik en eerste hulp bij storingen.
Indien de storing niet kan verholpen worden met deze fiche kunt u altijd één van de contactpersonen telefonisch contacteren of op het mailadres info@esupplier.be & bram@rentsetters.be.

Mag ik reclame aanbrengen op de voertuigen?

eRent staat het toe om stickers en/of reclame aan te brengen op de voertuigen, mits schriftelijke goedkeuring. Kosten voor het verwijderen van stickers en bijhorende schades moeten wij in rekening brengen.
Deze kosten zijn niet inbegrepen in de kosten voor het schoonmaken van het voertuig.

Wat moet er gebeuren bij het inleveren van de voertuigen na de huurperiode?

Wij verwachten dat u het voertuig in originele nette staat & volledig opgeladen terug aflevert.
Indien dit niet het geval is zullen bijhorende kosten in rekening worden gebracht zoals vermeld in de Algemene Voorwaarden.

Wat bij schade aan voertuigen?

Bij schade aan het voertuig worden de kosten in rekening gebracht door middel van aftrek waarborg of extra rekening naar u als klant als de kosten de waarborg overstijgt.

Wat is de juiste bandenspanning?

2, 4, 6, 8-zitter golfcars en transporter 1,5-2,0bar.

Wat is de snelheid van een voertuig?

Alle voertuigen hebben een maximumsnelheid van 30 km/u.

Afmetingen van de specifieke voertuigen:

Golfkar 2+2: 2860 × 1400 × 1930mm
Golfkar 4+2: 3660 × 1400 × 1930mm
Golfkar 6+2: 4460 × 1400 × 1930mm
Shuttlebus 8+3: 4590 x 1480 x 2100mm
Shuttlebus 11+3 with doors: 5100 x 1560 x 2010mm Shuttlebus 11+3 without doors: 4960 x 1480 x 2100mm

Welke kleuren kan ik kiezen?

eRent heeft enkel zwarte en witte voertuigen om een neutrale vloot te kunnen verhuren. Zo houden we de voertuigen geschikt voor ieder evenement.